Syarat & Ketentuan Cetak

Dengan melakukan pemesanan cetak buku di JAVA BC, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat serta ketentuan berikut:

1. Pemesanan & Konfirmasi

• Pemesanan dilakukan melalui sistem/website/layanan resmi JAVA BC.
• Pelanggan wajib memberikan detail spesifikasi cetak secara jelas (ukuran, jenis kertas, jumlah halaman, jilid, jumlah eksemplar, dsb).
• Pemesanan dinyatakan sah setelah konfirmasi pembayaran (DP atau pelunasan penuh).

2. File Desain & Konten

• File cetak harus dalam format siap cetak (PDF, resolusi minimal 300 dpi).
• JAVA BC tidak bertanggung jawab atas kesalahan tata letak, ejaan, atau kualitas desain yang berasal dari file pelanggan.
• Konten buku sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan, termasuk hak cipta dan legalitasnya.
• Dilarang mencetak konten yang melanggar hukum, SARA, pornografi, atau plagiarisme.

3. Proses Produksi

• Estimasi pengerjaan dihitung sejak file final & pembayaran dikonfirmasi.
• Lama produksi tergantung jumlah halaman, spesifikasi, dan antrian.
• Perubahan spesifikasi setelah file masuk produksi tidak dapat dilakukan.

4. Pembayaran

• DP minimal 50% dari total biaya sebelum cetak.
• Pelunasan 100% sebelum barang dikirim/diambil.
• Pembayaran hanya melalui rekening resmi JAVA BC.

5. Revisi & Persetujuan

• Pelanggan dapat meminta proof print/dummy dengan biaya tambahan.
• Jika proof print tidak diminta, hasil cetak dianggap sesuai file pelanggan.
• Perusahaan hanya bertanggung jawab atas kesalahan cetak yang berasal dari pihak percetakan (misalnya salah kertas, salah jilid, atau cacat produksi).

6. Pengiriman & Pengambilan

• Pengiriman dilakukan melalui ekspedisi pihak ketiga atau kurir internal.
• Ongkos kirim ditanggung oleh pelanggan.
• Kerusakan atau kehilangan selama pengiriman menjadi tanggung jawab ekspedisi.

7. Retur & Komplain

• Komplain diterima maksimal 2x24 jam setelah barang diterima.
• Retur berlaku jika terjadi kesalahan cetak signifikan atau jumlah tidak sesuai.
• Retur tidak berlaku untuk kesalahan file pelanggan atau perbedaan warna minor.

8. Hak Cipta & Legalitas

• Isi buku sepenuhnya tanggung jawab pelanggan.
• JAVA BC berhak menolak mencetak konten ilegal atau melanggar hak cipta.
• Segala konsekuensi hukum terkait konten ditanggung pelanggan.

9. Lain-lain

• JAVA BC berhak mengubah syarat & ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Dengan melakukan pemesanan, pelanggan dianggap telah menyetujui semua syarat & ketentuan ini.